REGULAMIN

§ 1. INFORMACJE OGÓLNE

1. Właścicielem serwisu jest

ARMA s.c. D.M. Maciejko

ul. Konstytucji 61

41-905 Bytom

Polska

Tel/fax +48 (32) 282-48-66

bank: Pekao s.a. o/Zabrze

pl.Warszawski 9

konto w złotówkach: 62 1240 4849 1111 0000 5342 3041

NIP: PL-498-00-07-503

REGON: 273318756

Wpisy do ewidencji działalności gospodarczej gminy Bytom: 30535 i 37256

2. Właściciel serwisu oświadcza, że jest płatnikiem podatku VAT i jest zarejestrowany jako podatnik VAT UE.

3. Wszystkie ceny podane na naszej stronie są cenami brutto i zawierają polski podatek VAT. Podane ceny mają jedynie charakter informacyjny i nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu art. 66 Kodeksu Cywilnego.

4. Złożenie zamówienia oznacza akceptację przez nabywcę postanowień niniejszego regulaminu.

5. Zamówienia są realizowane za pośrednictwem firm kurierskich lub poczty. Możliwy jest również odbiór osobisty w siedzibie właściciela serwisu.

6. Kupujący przyjmuje do wiadomości, że właściciel serwisu nie ponosi żadnej odpowiedzialności za skutki użytkowania oferowanych wyrobów. Dotyczy to w szczególności szkód mogących być następstwem używania broni kutej bez należytej ochrony i bez nadzoru osób trzecich.

7. Płatność za zamówiony towar jest możliwa w złotych polskich (PLN) lub w euro (EUR). Wszelkie warunki w tej sprawie są ustalane pomiędzy właścicielem serwisu a zamawiającym w trakcie składania zamówienia.

8. Miejscem zawarcia umowy jest siedziba właściciela serwisu.

 

§ 2. PRZYJĘCIE I REALIZACJA ZAMÓWIENIA

1. Osoba fizyczna składająca zamówienie musi mieć ukończone 18 lat oraz posiadać pełną zdolność do czynności prawnych w myśl prawa polskiego.

2. Zamówienia można składać za pośrednictwem formularzy sklepu internetowego, poczty elektronicznej, telefonicznie lub faxem. Podczas składania zamówienia konieczne jest podanie następujących danych:

a)dane zamawiającego:

imię i nazwisko lub nazwa firmy, adres, adres e-mail, numer telefonu

b)dane wysyłkowe (jeśli adres wysyłki różni się od adresu zamawiającego):

imię i nazwisko lub nazwa firmy, adres, adres e-mail, numer telefonu

Właściciel serwisu nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie towaru lub opóźnienie w dostarczeniu zamówionego towaru lub realizacji zamówienia, wynikające z błędnie podanego przez Klienta lub niedokładnego adresu dostawy.

3. Każda sprzedaż jest dokumentowana fakturą VAT lub paragonem fiskalnym. Właściciel serwisu nie ponosi odpowiedzialności za podanie niewłaściwych lub niekompletnych danych do wystawienia faktury.

4. Zamówienia są potwierdzane poprzez email i/lub telefonicznie. Zamówienia, których nie uda się potwierdzić, nie będą realizowane. Każdorazowo w ten sam sposób jest ustalany termin realizacji zamówienia.

5. Termin realizacji zamówienia może ulec zmianie z przyczyn niezależnych od właściciela serwisu. W takim przypadku klient zostanie o tym poinformowany w możliwie najszybszy sposób. Maksymalnie czas realizacji zamówienia może zostać przedłużony o 90 dni roboczych.

6. Koszt dostarczenia towaru pokrywa Klient. Opłata za przesyłkę jest doliczana do ogólnej wartości zamówienia i musi być uiszczona przez Klienta zgodnie z warunkami ustalonymi przy składaniu zamówienia.

7. Właściciel serwisu nie ponosi odpowiedzialności za wydłużony czas dostawy zawiniony przez Pocztę Polską lub firmę kurierską.

8. Właściciel serwisu zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia bez podania przyczyn.

 

§ 3. WYROBY I ZDOBIENIA NA INDYWIDUALNE ZAMÓWIENIE

 

1. Zamówienia wyrobów innych niż przedstawione w serwisie wymagają bezwzględnie wcześniejszego ustalenia: dokładnego przedmiotu zamówienia, ceny, terminu realizacji, warunków gwarancji i zakresu odpowiedzialności wykonawcy towaru względem kupującego.

2. Przy zamówieniach towarów, których nie posiadamy w standardowej ofercie klient może zostać poproszony o wpłacenie zaliczki w wysokości ustalonej między stronami, nie przekraczającej 49% wartości zamówienia. Zaliczka nie podlega zwrotowi nawet w przypadku rezygnacji Klienta z zamówionego towaru w trakcie realizacji zamówienia.

 

§ 4. ZWROTY I GWARANCJE

1. Na głownie kute udzielamy rocznej gwarancji, która obejmuje złamanie głowni podczas walki. Gwarancja niniejsza nie obejmuje:

a)głowni na których znajdują się ślady nanoszenia jakichkolwiek zdobień trawionych, grawerowanych czy innych (dotyczy to zdobień, które nie były wykonywane przez producenta głowni)

b)szczerbienia się ostrza w wyniku uderzeń

c)wykrzywienia lub skręcenia się głowni

d)obluzowania się okładzin rękojeści w wyniku normalnego użytkowania.

2. Czas naprawy gwarancyjnej wynosi 14 dni licząc od dnia następnego po dostarczeniu towaru do siedziby właściciela serwisu. W szczególnych wypadkach czas naprawy może być przedłużony do 31 dni. W takich okolicznościach klient jest informowany za pomocą poczty elektronicznej o przedłużonym czasie naprawy.

3. Klient ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyn w terminie 10 dni od otrzymania przesyłki (nie dotyczy zamówień z odbiorem osobistym). W takim przypadku nieuszkodzony i nieużywany towar należy odesłać na własny koszt na adres podany w §1 pkt 1 niniejszego Regulaminu. Do przesyłki należy dołączyć:

• oświadczenie o odstąpieniu od umowy kupna (wzór oświadczenia)
• dowód zakupu (paragon lub fakturę)

W ciągu siedmiu dni od otrzymania przez właściciela serwisu przesyłki ze zwróconym towarem należność zostanie zwrócona. Zwrotowi podlega kwota należności za towar, koszt przesyłki towaru do Klienta nie jest zwracany.

4. Prawo do zwrotu towaru nie przysługuje gdy towar nosi ślady uszkodzeń mechanicznych.

5. Klient jest zobowiązany do sprawdzenia stanu przesyłki w momencie odbioru. W przypadku jakichkolwiek uszkodzeń należy odmówić odebrania przesyłki i w obecności kuriera spisać protokół z opisem jej stanu. Następnie należy jak najszybciej powiadomić właściciela serwisu o zaistniałej sytuacji.

6. Przesyłki wysyłane za pobraniem i/lub na koszt adresata nie będą odbierane przez firmę „ARMA” s.c., chyba że zostało to prędzej ustalone i potwierdzone.

 

§ 5. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Właściciel serwisu zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r. Zgodnie z tą ustawą kupujący wyraża zgodę na przechowywanie i przetwarzanie tych danych w celu wystawiania faktur VAT i rachunków.

2. Klient ma możliwość dowolnego edytowania swoich danych, które podał przy zakładaniu konta użytkownika. W przypadku gdy Klient żąda likwidacji swojego konta prosimy o wysłanie odpowiedniej wiadomości na adres poczty elektronicznej podany w punkcie 1.

3. Właściciel serwisu zastrzega sobie prawo zmiany cen w każdym momencie. Zmiany nie będą dotyczyć zamówień, które zostały już przyjęte do realizacji.

4. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie stosowane będą przepisy polskiego prawa cywilnego.

5. Właściciel serwisu zastrzega sobie prawo zmian treści niniejszego Regulaminu w dowolnym momencie.

6. Wszelkie sprawy sporne między stronami będą rozstrzygane przez Sąd właściwy dla siedziby firmy, która jest właścicielem serwisu.

7. Zabrania się wykorzystywania jakichkolwiek elementów serwisu (zdjęć, opisów, elementów graficznych, kodu strony i innych) bez jednoznacznej pisemnej zgody właściciela serwisu.

8. Działanie serwisu sprawdzono przy użyciu przeglądarek:

• Opera 9.8
• Internet Explorer 8.0
• Firefox 3.6
• Safari 4.0
• Chrome 13

Właściciel serwisu nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikające z błędnego wyświetlenia stron serwisu.